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科信部组织赴办公现场驻场服务活动
日期:2019-03-20 字号:[ ]

    3月15日,科技信息部组织了“计算机工程师下基层到办公现场驻场服务”活动,旨在现场巡检并处理电脑问题,主动当面听取全体员工关于信息化的需求、意见与建议,以更有针对性地持续改进。科信部主任郑晓东、副主任孙纯军与计算机室全体12名计算机工程师奔赴工位现场开展驻场服务。

    此次驻场服务对象覆盖bbin宝盈全体员工,时间为3月15日与17日,服务内容包括计算机基础设施、网络信息安全、信息系统和专业App等。秉着“更优秀、更开拓”的科信精神和“马上办、务实干”的科信作风,科信部所有计算机工程师都充满干劲,对于所有现场能解决的现场解决,现场不能解决的先记录,后续保持跟进和反馈。服务结束后,大家对此次服务过程中遇到的具有典型、多发特征的问题、建议或需求进行汇总和分析,并将解决方案进行后续公告。

    此次现场驻场服务收到了良好效果,解决了员工很多不便提出却又影响体验或正常工作的问题。很多员工表示,在“家门口”就能享受到专业计算机服务的体验真好,这是真正、真心为群众办实事、解难题,希翼以后还能开展。科信部将对本次活动中进行总结分析,改进不足,发扬长处,为给全体员工提供“一流IT服务”的愿景而努力。

(科信部)



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